メールが届かないというお客様へ

～@hotmail.com、～@msn.com、AOL・Yahooなどのフリーメールなどをご使用になられているお客様へ
イズミヤからのメールが届かないというお客様は、hotmail・msnメール・AOL・Yahoo!メールの処理手続きで
「迷惑メール」として処理をされている可能性がございます。 これは不特定多数のサイトからのメールを
「迷惑メール」として排除し、快適にメールを使用するためのものです。
hotmail.com、msn.com、AOL・Yahooなどのフリーメールをご使用の場合には、弊社からのメールを
「通常メール」として受信許可をいただく必要がございます。

hotmail・msnmail　受信許可変更手順
1. Hotmail にサインインして、[オプション] をクリック
2. 迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリック
3. アイウィルのドメイン「izumiya.co.jp」を追加します。
4. 最後に「OK」をクリックして終了となります。

AOL　受信許可変更手順
ご利用環境によりAOL接続ソフト、AOL Communicatorの設定が必要です。
1.クイックガイドのメールコントロールを参照します。
2.[迷惑メールフィルタ］で「izumiya.co.jp」を受信許可する設定にして下さい。

ヤフーメール　ヤフーBBメール受信許可変更手順
1. Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
2. [フィルターと受信通知設定] [新規作成]を順にクリック
3. 設定を次のようにします。
「Fromが次 (を含む) （　izumiya.co.jp　）」 移動先フォルダ 受信箱
izumiya.co.jp　は弊社からお送りするメールのドメインです。

なお、携帯電話の受信機能を制限されておられる方も同様にご自分のお持ちの機種の設定で　izumiya.co.jp からのメールを受信できるように設定をお願いします。

お買い物をして頂く時は、IDかメールアドレス、及びパスワードをご入力いただきログインしますが、この時は「SSL」というセキュリティのかかったページになります。 ご利用のインターネット環境がこちらに対応していない場合、ページが表示できないことがあります。

今一度、ご使用のブラウザがSSLの設定になっているかご確認ください。

SSLの詳しい設定方法についてはこちらをご覧ください。

楽楽マーケットではクッキー（Cookie）という技術を使っています。
通常は有効な設定になっていますが、この設定が無効になっている場合、お買い物ができないことがございますので、クッキーを有効にする設定が必要になります。

クッキーに設定方法についてはこちらをご覧ください。

ご本人確認をします。「楽楽マーケット」会員登録時にご登録いただいたメールアドレスを入力して「送信」ボタンを押してください。

お客様のメールアドレスに仮パスワードを記載したメールを送信します。

仮パスワードでログインしていただき、トップページの「登録情報の修正・解除する」→「その他の登録情報を変更」より仮パスワードを変更してください。

表記の価格は楽楽マーケット価格です。（各店舗の価格とは異なります）

「チラシ」のお値段とは異なる場合があります。タイムサービスなど店舗の各売り場で行う価格とは異なります。また商品入替と合わせて販売価格は毎日変動いたしますのでご注意下さいませ。

楽楽マーケットでは特別価格の提供や、週ごと、月ごとのお買得企画も随時実施予定です。

申し訳ございませんが、午前中の配達はしておりません。お届け希望時間帯の中からお選びくださいませ。

商品お届け時に、お渡しする配達伝票（お客様控え）が領収書となります。別途領収書の発行は、行なっておりませんのでご了承くださいませ。

なお、返品・交換の際、お渡しする配達伝票（お客様控え）が必要となりますので、大切に保管してください。

イズミヤクラブカード（デイリーカナートクラブカード）のポイントは付きません。
イズミヤカードのスマイルポイントは、2007年12月末より、つくようになりました。
さらに、第一日曜は、いちごデーでポイント5倍、第二土日はポイント2倍とポイントアップとなります。
（※配達日が第1日曜もしくは第2土日をお選びいただいたご注文が付与対象となります）
（※該当日が配達休業になっている店舗の場合は、ご容赦願います）

携帯電話での会員登録、サービスのご利用が可能です。

携帯電話より「楽楽マーケット」へアクセスする場合は、こちらのページよりアクセス方法をご確認願います。

申し訳ございません。お電話での会員登録は対応しておりません。
恐れ入りますが、「楽楽マーケット」のトップページから「無料会員登録」ボタンをクリックして、会員登録をお願いいたします。

楽楽マーケットでの一度のご注文では、購入限度額の範囲内であれば、何種類の商品をご購入して頂いても結構ですが、 ひとつの商品は30個まで「買い物カゴ」に入れることができます。

商品によっては、ご要望の個数を準備できない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

現在、

大阪市内20区と東大阪市の一部、八尾市の一部、守口市の一部、大東市の一部、堺市の一部、高石市の一部、大阪狭山市の一部、和泉市の一部、岸和田市の一部、富田林市の一部、河内長野市の一部、千早赤阪村の一部、藤井寺市の一部、羽曳野市の一部、大阪狭山市の一部、松原市全域、美原町全域、豊中市の一部、吹田市の一部、茨木市の一部、摂津市の一部、京都市北区の一部、京都市上京区の一部、京都市右京区の一部、京都市中京区の一部、兵庫県伊丹市の一部、兵庫県尼崎市の一部 が配達エリアです。これらの地域にお住まいの方は会員登録が可能となっております。

詳しい配達エリアにつきましては、配達エリアの確認ページをご覧ください。

今後も配達エリアを増やしていく予定です。

はい、通常の店舗と同様、お使いいただけます。お釣りも出せます。
その他のギフトカード、金券類は使用できません。

楽楽マーケットにログインするには、まず、新規会員登録を行っていただく必要があります。

新規会員登録の本登録が完了すると、会員ＩＤとパスワードが記載されたメールが会員様宛に送信されます。 メールの内容をご確認いただき、楽楽マーケットのトップページ（左側）にある『メールアドレス・会員ID』欄に「RAK」から始まる８桁の会員ＩＤ、もしくはＰＣ用のメールアドレスを入力し、『パスワード』欄にはパスワードを入力して『ログイン』ボタンをクリックします。

はい、第二土日は商品代金を5％OFFとして、計算されます。
ご注文は第二土日の前日の金曜の16時～日曜の15時59分までとなります。
※送料や手数料、酒類などは5%OFF対象外となります。
※商品の割引は割引期間中のご注文に限ります。