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■台風19号の影響に伴うご案内（2019年10月13日 14:00更新）
物流の混乱による一部商品未入荷の可能性がございます。
ご迷惑をおかけすることのないよう最善を尽くしてまいりますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
■今月のお知らせ （2019年9月30日更新）
・2019年10月1日以降のクーポン利用時は、酒類・有料レジ袋はクーポン対象外となります。クーポンご利用の際は、酒類以外でクーポンご利用条件金額以上（税抜き）のご購入をお願い致します。
・各自治体発行のプレミアム商品券は、楽楽マーケットのお支払にはご利用いただけません。
詳しいお知らせは 《こちら》
■デビッド式、プリペイド式、海外発行クレジットカードはご利用いただけません。
楽楽マーケットのお支払いにおいてデビッド式、プリペイド式クレジットカードおよび海外発行クレジットカードはご利用いただけません。他のクレジットカードもしくは現金でのお支払いをお願いいたします。
■クレジットカード決済エラー時のお取引について
店舗にて追加、削除、商品交換を行う際、ご利用のクレジットカードのエラーによりクレジットカードにてお支払い金額が変更できない場合がございます。その場合は該当商品分のみ現金にて代金を頂戴または返金をさせていただきます。あしからず御了承くださいませ。
■よく購入するコーナーのご案内
会員様がよく購入される商品を商品ページトップに掲載いたします。頻繁に購入される商品はそこからお選びいただくとお買物がスムーズに！いつも買う商品は”よく購入する商品”ページでお探しください。
※過去の購入履歴がない場合は表示されません。
■FAXでのご注文も承ります
実施店舗：【大阪】千里丘店、今福店、枚方店、松原店、泉北店、天下茶屋店 【兵庫】昆陽店
【京都】洛北店
「ご注文カタログ」をご用意しています。実施店舗のサービスコーナーもしくは、事務局へご請求下さい。なお、事務局からFAX返信いたしますので、ご利用にはご自宅でFAX受信できる環境が必要です。お支払方法は代金引換のみとなります。1配達につき200円+税の受注代行手数料を頂戴いたします。FAXご注文受付はお届け日前日16：00までです。
【お問合せ窓口】
楽楽マーケット事務局
〒559-0031 大阪府大阪市住之江区南港東2-4-54-3F イズミヤ ｅコマース営業部
TEL 0120-64-1238（携帯からは06-4703-2576） ※配達に関するお問合せは、配達担当店舗までご連絡願います。
受付時間 10：00〜17：00