■配達日により、ご注文件数が集中する場合がございます。
配達便の選択画面で便状況が 『 ×＝お選びいただけません。』 表示の際は、しめきり時間前であってもご注文を承ることができません。（ご注文受付できる件数に限りがございます）
なお、ご注文は配達日前日14:45～より受付しております。
※使い放題コース、留置きコースをご利用には【ご注文前に】別途お申込が必要です。
くわしくは⇒こちら
| ■ | ポイントカードについて |
| 「ヒナタス」については楽楽マーケットではポイント加算の対象外です。 「ソレーナSTACIAカード」「STACIAカード」は、店頭でのお買物とは異なりポイントカードとしてはご登録いただけません。但し、クレジットカード決済金額に応じたポイントとして「200円（税込）ごとに1ポイント」が加算されます。 「ソレーナSTACIAカード」でのお支払い時は、支払い画面で「VISA」をご選択ください。 |
|
| ■ | 使い放題コースのご案内 |
| 何回使っても配送料が”0”円の使い放題コースをご用意！ | |
| 【使い放題コース】 | |
| １） 月会費（税込）330円で月に何回使っても配送料は無料 | |
| ２） ご購入は（税込）1500円からになります | |
| ３） 入会月は月会費無料！是非おためしください | |
| ※月会費のお支払いはクレジットカードのみとなります | |
| 詳しくはコチラをクリック | |
| 【留置きコース】 | |
| 配達時に商品を玄関先に留置きするコースです。 | |
| １） 配達時間を気にすることなくお出かけできます | |
| ２） 保冷、鮮度維持は保冷シートで安心です | |
| ３） 配達を待つ必要がありません | |
| ○ 注意点 | |
| ① ご利用には使い放題コース入会が必要です。 | |
| ② 初回利用前に弊社担当者がお宅に訪問させていただき留置き場所を確認させていただきます。 | |
| ③ お支払いはクレジットカードのみとなります。 | |
| ■ | リサイクル回収について |
| 楽楽マーケットでは、配達時にリサイクル回収を行っています。お客様のお宅のアルミ缶、食品トレー、牛乳パック、ペットボトルをご希望の方は、お買い物時に楽楽ふれあい欄に記入の上、配達時にドライバーにお渡しください。（配達コンテナ1個分が、お引取りできる量の目安です。また状態により回収できない場合がございます。）回収できるもの詳細、回収に際してのお願いはこちらをご覧ください。 | |
| ■ | よく購入するコーナーのご案内 |
| 会員様がよく購入される商品を商品ページトップに掲載いたします。頻繁に購入される商品はそこからお選びしていただくとお買物がスムーズに！いつも買う商品は”よく購入する商品”ページでお探しください。 | |
| ※過去の購入がない場合は表示されません | |
| ■ | ご注文頂きました商品について |
| お店の在庫より、ご注文商品をお持ち致しますので、数量不足、欠品などが発生する場合がございます。その場合は、お電話またはメールにてご連絡させて頂 きますので、ご了承くださいませ。 表示の価格は楽楽マーケット価格です。お店の価格とは異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 | |
| ■ | 大量のご注文について |
| 大量にご注文の場合は、すぐに商品が揃わない場合がございますので、事前にご連絡をお願い致します。お届け可能日などお打合せさせて頂きます。【楽楽マーケット事務局 0120-64-1238】までご連絡下さいませ。 | |
| ■ | 連絡先 |
| 楽楽マーケット事務局 TEL：0120-64-1238（携帯からは06-4703-2576）10：00～17：00 | |
| イズミヤ 枚方店・楽楽マーケット担当 TEL：072-898-7300 | |
| ■ | メンテナンスについて |
| 楽楽マーケットでは、毎日14時から、40分程度メンテナンスを行います。メンテナンスの前になりますと、画面上メンテナンスのお知らせが表示されます。メンテナン ス中は閉店状態になります。ご了承くださいませ。 | |
| ■ | 配送便について |
| 締め切り前でも配達枠がいっぱいになり、配達便をお選びいただくことが出来ない場合もございます。ご了承くださいませ。 | |
| ■ | 商品受け渡し方法について |
| ポリ袋にお買い上げ商品を入れた状態で玄関先お渡しをさせて頂きます。（お届け時に玄関先でお待たせすることなくスムーズにお渡し致します。) |
| ■ | 酒類販売管理者標識 |
| 販売場の名称及び所在地： イズミヤ株式会社枚方店 〒573-1197大阪府枚方市禁野本町1丁目871番地 酒類販売管理者の氏名： 粟 一弘 酒類販売管理研修受講年月日： 平成31年3月26日 次回研修の受講期限 ： 令和4年3月25日 研修実施団体名： 京日本チェーンストア協会 |
