■配達日により、ご注文件数が集中する場合がございます。
配達便の選択画面で便状況が 『 ×＝お選びいただけません。』 表示の際は、しめきり時間前であってもご注文を承ることができません。（ご注文受付できる件数に限りがございます）
なお、ご注文は配達日前日12:45〜より受付しております。
※使い放題コース、留置きコースをご利用には【ご注文前に】別途お申込が必要です。
くわしくは⇒こちら
| ■ | ポイントカードについて |
| 「ヒナタス」については楽楽マーケットではポイント加算の対象外です。 「ソレーナSTACIAカード」「STACIAカード」は、店頭でのお買物とは異なりポイントカードとしてはご登録いただけません。但し、クレジットカード決済金額に応じたポイントとして「200円（税込）ごとに1ポイント」が加算されます。 「ソレーナSTACIAカード」でのお支払い時は、支払い画面で「VISA」をご選択ください。 |
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| ■ | よく購入するコーナーのご案内 |
| 会員様がよく購入される商品を商品ページトップに掲載いたします。頻繁に購入される商品はそこからお選びしていただくとお買物がスムーズに！いつも買う商品は”よく購入する商品”ページでお探しください。 ※過去の購入履歴がない場合は表示されません。 |
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| ■ | 大量のご注文について |
| 大量にご注文の場合は、すぐに商品が揃わない場合がございますので、事前にご連絡をお願い致します。お届け可能日などお打合せさせて頂きます。【楽楽マーケット事務局 0120-64-1238】までご連絡下さいませ。 | |
| ■ | ご注文頂きました商品について |
| お店の在庫より、ご注文商品をお持ち致しますので、数量不足、欠品などが発生する場合がございます。その場合はお電話またはメールに てご連絡させて頂きますので、ご了承くださいませ。 表示の価格は楽楽マーケット価格です。お店の価格とは異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 | |
| ■ | メンテナンスについて |
| 昆陽店楽楽マーケットでは、毎日正午から、45分程度メンテナンスを行います。メンテナンスの前になりますと、画面上メンテナンスのお知らせが表示されます。メンテナンス中は閉店状態になります。ご了承くださいませ。 | |
| ■ | リサイクル回収について |
| 昆陽店楽楽マーケットでは、お客様のお宅のリサイクルごみを回収いたします。（アルミ缶、食品トレー、牛乳パック、ペットボトル）ご希望の方は、お買い物時に楽楽ふれあい欄に記入の上、配達時にドライバーにお渡しください。（配達コンテナ1個分が、お引取りできる量の目安です。）回収できるもの詳細、回収に際してのお願いはこちらをご覧ください。 | |
| ■ | 自動ログアウト機能について |
| ログイン後、何も操作がない状態で60分放置すると自動的にログアウトしカゴの中身が消去されます。お買い物途中の情報は保持されませんのでご注意下さい。 | |
| ■ | 配送便について |
| 締め切り前でも配達枠がいっぱいになり、配達便をお選びいただくことが出来ない場合もございます。ご了承くださいませ。 | |
| ■ | 商品受け渡し方法について |
| ポリ袋にお買い上げ商品を入れた状態で玄関先お渡しをさせて頂きます。（お届け時に玄関先でお待たせすることなくスムーズにお渡し致します。) |
| ■ | 酒類販売管理者標識 |
| 販売場の名称及び所在地： イズミヤ株式会社昆陽店 〒664-0027兵庫県伊丹市池尻1丁目1番地 酒類販売管理者の氏名： 西嶋真一 酒類販売管理研修受講年月日： 2022年3月10日 次回研修の受講期限 ： 2025年3月9日 研修実施団体名： 一般社団法人 日本ボランタリーチェーン協会 |
